«Однажды утром моя сестра уходила на работу и по инерции закрыла комнату, в которой я спала, на задвижку. Я не могла выйти ни на кухню, ни в туалет. До сестры не могла дозвониться, друзья и родные были в командировках, отпусках и вне зоны доступа. Ситуация была безвыходной, хотела звонить в МЧС, но испугалась, что выбьют все двери. Вспомнила про сервис YouDo, хотя, конечно, страшновато было пускать незнакомого человека с ключами в свою квартиру, но все прошло отлично и Дмитрий быстро справился с заданием».

«Я взял задание, понимал, что выполнить нужно быстро. Девушка была заперта в комнате, где не было ни воды, ни удобств. Лана дала адрес, по которому нужно было найти сестру и забрать у нее ключи. Нашел почти сразу, уточнил нюансы открывания двери и выпустил девушку. На всё про всё ушло около 1,5 часов».

Это всего лишь один случай. Но в такой ситуации может оказаться каждый.

Что делать, если такое произошло с вами? Кого звать на помощь? Рассмотрим на примере ещё нескольких непридуманных историй и разберём правильные действия.

Одна из самых распространённых историй, когда родные или друзья случайно забирают ключи с собой. Они уже на другом конце города, а вы в закрытой квартире без возможности куда-либо выйти. Подобный случай произошёл с Андреем: когда жена уехала на работу, он понял, что его комплект ключей остался в машине.

«Я не мог дозвониться до супруги, поэтому не придумал ничего лучше, как создать задание на YouDo и попросить курьера открыть меня и передать ключи. Быстро откликнулся один исполнитель, сказав, что сможет быть через 20−30 минут. Мы договорились, что если я не придумаю как выбраться, то воспользуюсь его услугами. Но жена перезвонила и приехала на такси меня вызволять».

Но бывают ситуации и посложнее, когда нужно не просто забрать ключи, а придумать способ, как вызволить человека из закрытого здания. Такое задание получил Святослав от девушки Анны, которую случайно запер директор в офисном подвальном помещении в пятницу вечером и уехал на все выходные, забрав с собой ключи.

«Я откликнулся на задание Анны и, приехав по адресу, увидел две железных двери и подвальные окна, похожие на витрины старых магазинов с решётками. Сначала я попытался вскрыть решётку, но не получилось. Затем пришёл к выводу, что если это подвальное помещение, то должны быть какие-то коммуникации: электросети, водоснабжение.

Я узнал у заказчицы, есть ли щитовая в помещении, она сказала, что есть. Значит, должна быть обслуживающая компания электросетей или аварийная служба. Я нашёл телефонный номер этой службы, по которому мне ответили, что есть опорный пункт электрощитовых, где хранятся все ключи. Поехал туда, уже был поздний вечер, но мне всё же выдали ключи под расписку. Таким образом мне удалось вызволить девушку».

Ещё одной причиной, по которой часто люди оказываются запертыми в помещении, становится неисправность замков. В этом случае необходимо вызывать специалиста, который сможет быстро починить или вскрыть замок. По словам мастера Алексея, обычно вскрытие замка занимает от 30 секунд до 1 часа, в зависимости от сложности.

«Однажды пришлось вызволять ребёнка, который оказался случайно запертым в квартире. Его мама уехала в командировку, а брат вышел на улицу. Замки были в плохом состоянии, поэтому у ребят не получалось открыть дверь. Задание оставил друг семьи. Я откликнулся, приехал и быстро открыл квартиру»