Многие сталкиваются с ситуациями, когда ломается бытовая техника или домашние устройства, например, телефон. Конечно, первое, что хочется сделать — отнести устройство в ремонт или вызвать мастера.

Однако, это не всегда правильное, дешевое и быстрое решение. Иногда стоит обратиться к мастеру удаленно, а он расскажет, что делать. О том, как это сделать, и в каких случаях вам может понадобиться удаленная помощь — читайте в нашей статье.

Представьте ситуацию: стиральная машина заблокировала дверь и не открывается, а вам уже через несколько часов нужно уходить. Первое, что хочется сделать — быстро кого-то вызвать, чтобы мастер оперативно приехал и открыл дверцу. Но для начала стоит успокоиться и оценить ситуацию.

Конечно, когда техника ломается, многие не знают что делать. Если идеи уже кончились, попробуйте обратиться к мастеру онлайн.

Все что для этого необходимо — создать задание, приложить фото и детально описать, что конкретно случилось. Так вы сможете не тратя много времени выбрать исполнителя, который попробует решить вашу проблему удаленно. Он с вами созвонится, выслушает, по возможности посмотрит на поломку и даст первичные инструкции по ее решению.

Все зависит от проблемы, которую необходимо решить. Иногда что-то перестает работать из-за мелких поломок, с которыми легко справиться самостоятельно, если знать, как это делать. Но если вы разбили экран телефона, или у вас сломалась электроплита, нужно вызывать мастера.

Мы рекомендуем обращаться к мастерам онлайн в тех случаях, когда починка не будет нести угрозы вашему здоровью или окружению. Например, если у вас перестала закрываться дверь в комнату.

⭐ Кстати, если вы давно думаете самостоятельно провести мелкий ремонт к зиме, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей «Как утеплять балкон».

Удобства получаете как вы, так и сам исполнитель. Заказчику проще и быстрее обратиться к мастеру удаленно, решив проблему самому и получив необходимые инструкции. Также в качестве приятного бонуса он может получить знания о том, как бороться с похожими ситуациями в будущем. Кроме того, мастер может запросить меньше денег за свои услуги, так как он является в таких случаях консультантом.

Исполнитель же в свою очередь экономит свое время и получает возможность обслужить больше клиентов. Также он сможет быстрее закрыть задание и получить положительный отзыв, если проблему удастся решить.

Однако, в разговоре с мастером может возникнуть необходимость его присутствия, но тогда вам не придется искать нового исполнителя и создавать задание. Просто попробуйте договориться о встрече в удобное для вас время.

Не стоит забывать и о том, как правильно выбирать исполнителя для таких задач. В случае оффлайн работ можно вызвать начинающего специалиста, чтобы сэкономить деньги и помочь новичку получить первые отзывы на сервисе. Однако, когда вы будете выбирать мастера для удаленной помощи, старайтесь обращать внимание на проверенных и опытных исполнителей. Так как делать основную работу придется вам, лучше получать максимально точные и профессиональные советы в ходе работ, чтобы случайно не нанести вред себе или технике.

⭐ Рекомендуем прочитать: Результаты исследования о факторах, влияющих на выбор мастера