1. Лучше потерять заказ, чем репутацию. Если не знаете, как выполнить заказ, смотрите топовых видеомэйкеров, обучающие ролики. Наблюдайте, как другие решают те или иные задачи по монтажу. Не бойтесь спросить совета. А если нет времени сделать хорошо, так сразу и скажите заказчику. Если в итоге он будет недоволен, вы получите отрицательный отзыв, рейтинг снизится и к вам будут реже обращаться.
2. Повышайте цены, только когда наберутся отзывы и портфолио. На YouDo.com большая конкуренция, поэтому многие намеренно снижают цену. Чтобы выполнять работу за разумную стоимость, важно получить хорошие отзывы и создать портфолио. Также поможет подробно заполненный профиль и подтвержденный паспорт.
3. Ставьте водяные знаки. Чтобы уберечься от нечестных заказчиков, добавьте на видео полупрозрачный текст примерно такого содержания: «Эта надпись исчезнет после оплаты. Произведено Васей Пупкиным, номер телефона».
4. Не участвуйте в сомнительных конкурсах. Приступайте к выполнению задания только после того, как вас выбрали исполнителем. Отказ сделать это может означать только одно — заказчик скинул детали задания и материал нескольким исполнителям, а заплатит только одному. Если после того, как вы оставили предложение, заказчик в личной переписке (обычно не на сервисе YouDo.com, а на почте или по вотсапу) пишет: «Выберем того, кто сделает дешевле, быстрее и красивее», — рекомендую отказаться от задания.
5. Узнайте объем материала. Не у всех быстрый интернет, и скачивание 100 ГБ иногда может занять целые сутки. Если вы не знаете объем материала, может получиться так, что заказчик вам его скинет, а вы просто физически не успеете скачать материал и сдать работу в указанные сроки.
6. Опишите ваши условия сотрудничества в предложении. Другой вариант — оставить предложение с пометкой «Цена и сроки указаны с учетом описания в задании при объеме материала до 10 ГБ и монтаже без синхрона». Если после этого вам дают ТЗ и материал, которые не соответствуют описанию в задании, смело жмите «Пожаловаться».
7. Не ленитесь нажимать кнопку «Пожаловаться на задание».
Особенно если:
- после получения материала выяснится, что не вы один взялись за этот проект,
- условия жестче, чем заявлено в задании,
- в других спорных ситуация.
Служба поддержки YouDo.com обработает жалобу, и заказчик в следующий раз будет соблюдать договоренности.